代表亲自主持节目的日子已经一去

kolija3433@gmai

Salesforce 的《东盟销售趋势》报告显示，95% 的东盟销售专业人士表示，销售运营正变得越来越具有战略意义。

雅培认为这是朝着正确方向迈出的一步。 “让一名独狼销售代表亲自主持节目的日子已经一去不复返了，”他说。 “我们必须作为一个团队工作，销售领导者正在寻求销售人员在销售过程中为他们提供支持。”  

5. 加速数字化转型
数字化转型本质上是支持远程销售整体转向的框架。

东盟企业界清楚地认识到这一点。根据 Salesforce 东盟销 WhatsApp 数据库 售趋势报告，91% 的销售人员表示，自 2019 年以来，他们的数字化转型加速了。

高绩效的销售领导者正在转向人工智能、移动销售应用程序和销售流程自动化，为东盟销售团队带来数字化转型的价值。

然而，Abbot 表示，数字化转型可以从简单的 CRM 自动化开始：“例如，您不再是在拜访客户后留下小册子，而是通过电子邮件发送该小册子。或者您可以通过 CRM 自动发送电子邮件，以掌握您的商机。”
  


化危机为机遇
东盟各地的销售领导者正在加速数字化转型，以建立更积极主动的客户关系并提高销售活动的可见性。他们还向销售部门寻求更多战略支持，并对销售代表进行重新培训，以更好地利用新技术。

但方提醒我们，数字化转型不仅仅涉及技术。 “这也与你的组织结构和员工有关，”她说。 “当有危机时，总会有机会。但能否抓住机会，就看你如何调整和改变，重塑团队。” 如果说今年有所不同，那是一种非常轻描淡写的说法。店面变得数字化，餐桌变成了会议室，我们的生活、工作和购物方式也发生了翻天覆地的变化。然而，对于企业来说，提供卓越客户体验的重要性并没有改变。事实上，80% 的消费者和企业买家表示体验仍然与产品一样重要。